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EMG Social

Es la nueva aplicación de EMG Solutions que le permite centralizar en una sola interfaz las aplicaciones de mensajería más utilizadas actualmente por sus clientes, permitiéndole a su grupo de operadores enviar, recibir y monitorear los mensajes de forma instantánteanea a través de su computador y que de esta forma se mantengan en constante comunicación con sus clientes.

EMG Live Chat

Es una poderosa herramienta de Chat en Línea segura y de alta disponibilidad, que le permitirá atender a sus clientes y visitantes desde su sitio web en forma inmediata, así como también conocer en tiempo real qué están haciendo éstos dentro de su sitio.

EMG Live Chat le permite mejorar considerablemente la forma en que atiende a los visitantes de su sitio web; ofreciendo una experiencia de servicio superior y aumentando la probabilidad de convertir a un visitante casual en un cliente real.

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BENEFICIOS:

EMG SOCIAL:

¿Qué Beneficios obtiene su negocio?

  • Contar con una herramienta de mayor alcance para contactar a sus clientes.
  • Reducir los costos de comunicación.
  • Aumentar la productividad del personal.
  • Conservar el historial de sus conversaciones.
  • Maximizar los recursos utilizando automatización y auto servicio.

EMG Live Chat

  • Mejore los Niveles de Satisfacción y Confianza de sus Clientes.
  • Aumente sus Ventas.
  • Reduzca Costos e Incremente la Eficiencia.

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